FRAKTER & LEVERANSTIDER

Fraktvillkor & Information

Vi erbjuder endast ombudsleverans med PostNord för att säkerställa att du som kund har fyllt 18 år. Hos ombudet kommer du behöva visa ett giltigt legitimation.

Hur hanteras frakten av Whitelip.se?

1. Efter att du har slutfört ditt köp kommer du att få en orderbekräftelse till den e-postadress som användes. Detta e-postmeddelande kommer att innehålla information om ditt köp.
2. Vi packar dina produkter i en hållbar och lätt låda, med extra överraskningar inkluderade.
3. När din beställning har överlämnats till den fraktpartner du har valt kommer ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer att skickas. Med detta spårningsnummer kan du följa ditt paket på väg till dig.

Hanteringstid

De flesta av våra beställningar (90 %) skickas samma dag som beställningen kommer in. De fall där hanteringstiden är längre är t.ex. när produkter i din beställning är tillfälligt slut i lager. Om detta skulle hända och din hanteringstid överstiger 48 timmar kommer vi att kontakta dig och förklara orsaken.

Ytterligare information

Whitelip.se förbehåller sig rätten att hålla inne en beställning för en säkerhetsgranskning. Om din beställning påverkas kommer du att meddelas inom två arbetsdagar.